Телефон в Москве
Телефон в Петербурге

Договор оферты

ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА

(ОФЕРТА)

Санкт-Петербург

дата публикации «15» февраля 2012 г.

1. Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение сервиса «Доставка», действующего на основании Свидетельства о регистрации, (именуемый далее – «Представитель») заключить договор на оказание экспедиторских услуг с физическими лицами, как резидентами, так и нерезидентами Российской Федерации (именуемые далее –«Клиент»), на предложенных ниже условиях.

1.1. Клиент и Представитель далее вместе именуются как «Стороны», по отдельности как «Сторона».

2. Предмет Договора

оказание услуг доставки Товаров для личного пользования в соответствии с условиями Заявки Клиента, в том числе, но не ограничиваясь, ввоз указанных Товаров в режимах импорта и экспорта относительно таможенной границы Российской Федерации .

3. Товары для личного пользования (далее — Товары) — товары, предназначенные для личных, семейных, домашних и иных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4. Для оформления Заявки Клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте ritmovoz.ru.

5. Термины и понятия, применяемые в данной оферте.

«Отправитель» или «Грузоотправитель» – означает лицо (физическое), указываемое в Накладной в качестве отправителя.

«Получатель» или «Грузополучатель» означает лицо, указываемое в Накладной в качестве получателя.

«Накладная» означает любой транспортный документ, путевой лист, маркировку, штамп, электронную запись или иной аналогичный документ, используемый в системе перевозок Представителя.

«Упаковка» означает один пакет или одно место, принимаемые к перевозке Представителем, включая любые подобные позиции, передаваемые Отправителем с использованием автоматизированных систем Представителя, счетчиков, путевых листов или Накладной.

«Отправление» означает одно или несколько мест, как Упаковок, так и груза, перевозимых по отдельной Накладной.

6. Доставка

6.1. Способы доставки товаров изложены на Сайте.

6.2. Представитель приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Представителя.

6.3. По желанию Клиента груз может быть застрахован Клиентом лично или Представителем от имени и по поручению Клиента. Урегулирование страховых споров выполняет сам Клиент. Представитель обязуется предоставить все необходимые данные и документы Страховщику.

6.4. Представитель может исключительно по своему выбору или при поступлении запроса от компетентных органов, в любое время и без уведомления открыть и осмотреть любое Отправление и не будет нести при этом никакой ответственности.
6.5. Представитель оставляет за собой право взимать дополнительные Расходы за проведение таможенного транзита. Более подробная информация о Дополнительных расходах по таможенному транзиту предоставляется Представителем Клиентам по запросу.

6.5.1. Отправления, пересекающие государственные границы, перед доставкой Получателю, могут подлежать таможенному оформлению в стране назначения. При этом Клиент обязан будет заключить договор с таможенным представителем.

6.6. Передача Товара Представителем Клиенту производится после выставления окончательного счёта и полной его оплаты Клиентом на основании Акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

7. Обязанности Представителя:

7.1. согласовывать Заявку Клиента на перевозку Товара, своевременно и полно информировать Клиента о транспортных средствах, предоставляемых для перевозки Товара;

7.2 обеспечивать подачу транспортных средств под погрузку в срок и место, указанное в Заявке Клиента;

7.3. обеспечить доставку и передачу Товара в адрес, указанный Клиентом.

7.4. Представитель обязан уведомлять Клиента о необходимости предоставления дополнительных сведений или о возникновении непредвиденных ситуаций в процессе выполнения обязательств по настоящему договору;

7.5 предоставить Клиенту для подписания акт сдачи-приёмки оказанных услуг;

7.6. Представитель вправе привлекать к исполнению своих обязанностей в рамках настоящего Договора третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Клиентом за исполнение ими обязательств.

8. Обязательства Клиента:

8.1. подавать Представителю Заявку на оказание услуг. Заявка на перевозку должна содержать все необходимые данные для качественного и своевременного выполнения перевозки.

8.2. организовывать получение Товара в месте его выгрузки лицами, имеющими надлежащим образом оформленные полномочия на получение груза.

При обращении в адрес Представителя, предоставить сведения и документы необходимые для оказания услуг.

8.3. производить оплату услуг, возмещение расходов Представителя, в соответствии с настоящим договором.

8.4. Отправитель/Клиент обязан обеспечить предоставление и надлежащее заполнение любой необходимой документации с соблюдением всех требований действующих законодательных актов, нормативных документов или правил, включая, помимо прочего, таможенное законодательство, законы о ввозе и вывозе и постановления правительств всех стран, из которых осуществляется вывоз, через которые провозятся Отправления или в которые осуществляет ввоз Отправлений.

9. Ответственность Представителя и Клиента

9.1. Представитель и Клиент несут ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязательств, принятых на себя по настоящему Договору, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Клиент несет ответственность за обеспечение того, чтобы товар входил в список разрешенных для ввоза в страну назначения в соответствии с положением п.9.2.1. настоящего договора. Все Расходы на перевозку и возвращение грузов обратно, если их ввоз в страну назначения не был разрешен, несет Клиент.

9.2.1. Стороны согласовали, что Отправление будет соответствовать «Единому перечню товаров, к которым применяются запреты или ограничения на ввоз или вывоз государствами-членами Таможенного союза в рамках Евразийского экономического сообщества в торговле с третьими странами и Положению о применении ограничений»,утверждённому Решением Межгосударственного Совета ЕврАзЭС от 27.11.2009 №19, Решением Комиссии Таможенного союза от 27.11.2009г.№132.

9.3. Представитель не несет никакой ответственности в случае невозможности выполнения доставки из-за неправильного оформления или отсутствия документации, вне зависимости от того, предпринимались ли Представителем попытки уведомить Клиента об этом или нет.

9.4. Представитель оказывает услугу таможенного транзита товаров в том виде, в каком они были ему переданы и не несёт ответственность за неисправность и нарушения комплектности передаваемых ему товаров.

9.5. Представитель не несет ответственность за ущерб, причинённый Товару каким-то ни было образом за пределами границ Российской Федерации.

9.6. Представитель не несет ответственность за нарушение авторских и смежных прав при выполнении обязательств в рамках данного договора, за урегулирование каких бы то ни было споров. Возмещение любого ущерба, связанного с нарушением прав в отношении интеллектуальной собственности возложено на Клиента.

9.7. В случае повреждения упаковки Товара в ходе таможенного досмотра Товара, Представитель исправляет поврежденную упаковку либо переупаковывает товар.

9.7.1. Представитель не несёт ответственность за целостность упаковки в случае проведения таможенного досмотра товара.

9.8. Представитель не несет ответственности за Отправления, брошенные на таможне, так как такие Отправления считаются не подлежащими доставке.

9.9. Если на содержимое Отправлений начислены налоги и сборы Представитель не несет обязательств по авансовой оплате налогов и сборов и может потребовать, чтобы Отправитель, Получатель или ответственная третья сторона совершили необходимый авансовый платёж. Независимо от поручений на оплату или любых противоречащих положений ,отправитель всегда несёт окончательную ответственность по расходам, включая любые налоги и сборы.

9.10. В случае если доставка Отправления произошла с опозданием в пятнадцать рабочих дней, исключительно по собственному выбору Представитель либо возмещает Транспортные расходы, понесенные Отправителем, либо зачитывает данную сумму в счет оплаты последующего Отправления.

Представителю могут быть предъявлены по выбору Клиента требования о безвозмездном устранении недостатков Товара; соответствующем уменьшении цены услуги, возмещении понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами; расторжении договора и полном возмещении убытков, если обнаруженные недостатки существенные или не были устранены исполнителем в назначенный срок. (выдержка из Закона о защите прав потребителей)

9.11. Данная Гарантия возврата денег распространяется только на Транспортные расходы и не распространяется на сборы, налоги, расходы, связанные с объявленной стоимостью, или любые иные Расходы и/или на убытки или потери, понесенные Отправителем или Получателем;

9.12. Данная Гарантия возврата денег не распространяется на Отправления, не подлежащие доставке, или на возвращенные Отправления, или на Отправления, содержащие опасные грузы.

9.13. Денежные средства подлежат возврату с согласия Клиента одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения Отправителя/Клиента, в случае если это предусмотрено законодательством страны местонахождения Отправителя/Клиента;

в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.

9.14. Клиент отвечает за достоверное описание товара и требований к его перевозке.

9.14.1. Если товар требует нестандартных условий перевозки, то Клиент должен об этом известить нас до начала перевозки, в противном случае ответственность Представитель не несёт. При этом, Представитель не выполняет перевозок транспортом с регулируемой температурой.

9.15 Стороны не несут ответственность за частичное или полное невыполнение обстоятельств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, подтвержденных компетентными источниками (органами), включая, но не ограничиваясь перечисленным, войны, военные действия любого характера, блокады, забастовки, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, а также запрет компетентных государственных органов на действия сторон или существенные изменения в законодательстве, затрагивающие условия или порядок исполнения Договора.

10. Стоимость услуг и порядок рассчетов

10.1.Стоимость услуг по Договору рассчитывается в соответствии с прейскурантом, утвержденным Представителем.

Оплата производится на основании выставленного Счёта одним из перечисленных ниже способом:

  • с использованием электронной, безналичной системы оплаты (банковскими картами в том числе);
  • банковскими переводами;
  • с помощью терминальной системы оплаты

Доказательства оплаты в виде (квитанций об оплате, распечаток с соответствующих интернет сайтов) передаются Представителю в момент передачи товара Клиенту или уполномоченному Грузополучателю, действующему по Доверенности.

Оплата в форме перевода банковскими картами. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

11. Конфиденциальность и защита персональной информации

11.1. Предоставление информации Клиентом:

11.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

11.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Представителем.

11.2.1. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом Представителю через форму Обратной связи на Сайте.

11.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Представителем:

  • для регистрации Клиента на Сайте;
  • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для оценки и анализа работы Сайта;

11.4. Разглашение информации, полученной Представителем:

11.4.1. Представитель обязуется не разглашать третьим лицам полученную от Клиента информацию.

11.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

11.5. Представитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

11.6. Представитель не несёт ответственность за достоверность персональных данных, предоставленных Клиентом (к примеру, за искажённые данные о фамилии грузополучателя).

12.Заключительные положения

12.1. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.

12.2. Клиент акцептует настоящую Оферту путём заполнения установленной формы Заявки на оказание услуг и нажатием кнопки «Подтвердить заказ услуг» на последнем этапе оформления Заявки на Сайте.

12.3. Срок действия настоящего Договора ( Оферты) в течении одного календарного года с даты его акцептования. Договор автоматически пролонгируется на каждый последующий календарный год, если ни одна из сторон не заявит о своем намерении прекратить действие договора за 30 (тридцать) дней до истечения срока его действия.

 

Гарантируем со своей стороны незамедлительное
выполнение своих обязанностей по представленному договору после
принятия Вами условий настоящего предложения.